Condicions Generals d'Ús i de la Contractació
Condicions Generals d'Ús i de la Contractació
Les presents Condicions Generals d'Ús i de la Contractació (en endavant, "les Condicions Generals") regeixen, juntament amb la política de privacitat, l'accés i la utilització que l’usuari (en endavant, "l’Usuari") realitza del lloc web www.vilaoptics.cat (en endavant, "el Lloc Web"), així com la contractació de productes i serveis a través del mateix. Per mitjà de l'acceptació de les presents Condicions Generals, l’Usuari manifesta:
1-Que ha llegit, entén i comprèn el que s’exposa aquí;
2-Que és una persona amb capacitat suficient per a contractar;
3-Que assumeix totes les obligacions aqui disposades.
La utilització del Lloc Web atribueix la condició d'Usuari del Lloc Web i implica l'acceptació de tots els termes inclosos en aquestes Condicions Generals. L’Usuari ha de llegir atentament les presents Condicions Generals cada vegada que accedeixi al Lloc Web, ja que aquestes Condicions Generals poden patir modificacions.
El titular del Lloc Web es reserva la facultat de fer, en qualsevol moment i sense necessitat de preavís, qualsevol modificació o actualització dels seus continguts i serveis; de les presents Condicions Generals i, en general, de quants elements integren el disseny i configuració del Lloc Web.
El Lloc Web va destinat al territori peninsular d'Espanya. No s'efectuaran lliuraments de productes a les Illes Balears, les Illes Canàries, Ceuta i Melilla.
1. Informació general del Lloc Web
En compliment del que estableix l'article 10 de la llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, a continuació s'ofereix la informació general del Lloc Web:
Titular: Idoia Vila Roca (en endavant, "la Companyia").
Domicili social: Carrer Galileu, 136 Local 2, 08224 Terrassa, Barcelona.
N.I.F.: 4560058P
Correu electrònic: vilaoptics@gmail.com
2. Accés al Lloc Web
El simple accés al Lloc Web és gratuït, excepte per allò relatiu al cost de la connexió a través de la xarxa de telecomunicacions subministrada pel proveïdor d'accés contractat per l’Usuari.
3. Necessitat de registre
Amb caràcter general per al simple accés als continguts del Lloc Web no serà necessari el registre de l’Usuari, si bé la utilització de determinats serveis sí podrà estar condicionada al seu registre previ.
Les dades introduïdes per l’Usuari han de ser exactes, actuals i veraces en tot moment. En cas d'assignar-se a l’Usuari registrat una contrasenya, aquest serà responsable en tot moment de la seva custòdia, assumint en conseqüència qualsevol dels danys i perjudicis que es puguin derivar del seu ús indegut, així de com de la cessió, revelació o pèrdua del mateix. A aquests efectes, l'accés a àrees restringides i / o l'ús dels serveis i continguts realitzats sota la contrasenya d’un Usuari registrat es reputaran realitzats per dit Usuari registrat, qui respondrà en tot cas de dit accés i us.
4. Normes d'utilizació del Lloc Web
L’Usuari s’obliga a utilitzar el Lloc Web i tots els seus continguts i serveis conforme al que estableix la llei, la moral, l'ordre públic i les presents Condicions Generals. Així mateix, s’obliga a fer un ús adequat dels serveis i / o continguts del Lloc Web i a no utilitzar-los per realitzar activitats il·lícites o constitutives de delicte, que atemptin contra els drets de tercers i / o que infringeixin la regulació sobre propietat intel·lectual i industrial, o qualsevol d'altre norma de l'ordenament jurídic aplicable.
A títol enunciatiu, i en cap cas limitatiu o excloent, l’Usuari es compromet a:
I.- no introduir o difondre continguts o propaganda de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic, d'apologia del terrorisme o que atemptin contra els drets humans.
Ii.- no introduir o difondre a la xarxa programes de dades (virus i programari nociu) susceptibles de provocar danys en els sistemes informàtics del proveïdor d'accés, els seus proveïdors o tercers usuaris de la xarxa internet.
Iii.- no difondre, transmetre o posar a disposició de tercers qualsevol tipus d'informació, element o contingut que atempti contra els drets fonamentals i les llibertats públiques reconeguts constitucionalment i en els tractats internacionals.
Iv.- no difondre, transmetre o posar a disposició de tercers qualsevol tipus d'informació, element o contingut que constitueixi publicitat il·lícita o deslleial.
V.- no transmetre publicitat no sol·licitada o autoritzada, material publicitari, "correu brossa", "cartes en cadena", "estructures piramidals", o qualsevol altra forma de sol·licitació, excepte en aquelles àrees (tals com espais comercials) que hagin estat exclusivament concebudes per això.
Vi.- no introduir o difondre informació i continguts falsos, ambigus o inexactes de manera que indueixi a error als receptors de la informació.
Vii.- no suplantar altres usuaris utilitzant les seves claus de registre als els diferents serveis i / o continguts del Lloc Web.
Viii.- no difondre, transmetre o posar a disposició de tercers qualsevol tipus d'informació, element o contingut que suposi una violació dels drets de propietat intel·lectual i industrial, patents, marques o els drets d'autor que corresponguin als titulars del Lloc Web o un tercers.
Ix.- no difondre, transmetre o posar una disposició de tercers qualsevol tipus d'informació, element o contingut que suposi una violació del secret de les comunicacions i la legislació sobre protecció de dades personals.
L’Usuari s’obliga a mantenir indemne a la Companyia davant qualsevol possible reclamació, multa, pena o sanció que pugui venir obligada a suportar com a conseqüència de l'incompliment per part de l’Usuari de qualsevol de les normes d’utilització abans indicades, reservant a més a la Companyia el dret de sol·licitar la indemnització per danys i perjudicis que correspongui.
La Companyia es reserva el dret de prohibir, a qualsevol usuari que infringeixi les normes i obligacions establertes en aquestes Condicions Generals, l'ús dels serveis oferts a través del Lloc Web.
5. Exclusió de responsabilitat
La Companyia no assumeix cap responsabilitat sobre l'actualització d'aquest Lloc Web per mantenir la informació actualitzada, ni garanteix que la informació publicada sigui precisa ni completa. Per tant, l’Usuari ha de confirmar que la informació publicada sigui precisa i completa abans de prendre cap decisió relacionada amb qualsevol producte, servei o contingut descrit en aquest Lloc Web.
L'accés de l’Usuari al Lloc Web no implica per a la Companyia la obligació de controlar l'absència de virus, cucs o qualsevol altre element informàtic nociu. Correspon a l’Usuari, en tot cas, la disponibilitat d'eines adequades per a la detecció i desinfecció de programes informàtics nocius.
La Companyia no es responsabilitza dels danys produïts en el programari i els equips informàtics dels usuaris o de tercers durant la utilizació dels serveis oferts al Lloc Web, ni dels danys o perjudicis de qualsevol tipus produïts en l’Usuari que portin causa de fallades o desconnexions a les xarxes de telecomunicacions que produeixin la suspensió, cancelació o interrupció del servei del Lloc Web durant la prestació del mateix o amb caràcter previ.
6. Continguts web i serveis enllaçats a través del Lloc Web
El servei d'accés al Lloc Web inclou dispositius tècnics d'enllaç, directoris de correu i també instruments de recerca que permeten a l’Usuari accedir a altres pàgines i portals d'internet (en endavant, "Llocs Enllaçats"). En aquests casos, la Companyia només serà responsable dels continguts i serveis subministrats als Llocs Enllaçats en la mesura en que tingui el coneixement efectiu de la il·licitud i no hagi desactivat l'enllaç amb la diligència deguda. En el supòsit que l’Usuari consideri que existeix un lloc enllaçat amb continguts il·lícits o inadequats, ho podrà comunicar a la Companyia, sense que en cap cas aquesta comunicació impliqui la obligació de retirar el corresponent enllaç.
En cap cas l'existència de Llocs Enllaçats ha de pressuposar la formalització d'acords amb els responsables o titulars dels mateixos, ni la recomanació, promoció o identificació de la Companyia amb les manifestacions, continguts o serveis proveïts.
La Companyia no coneix els continguts i serveis dels Llocs Enllaçats i, per tant, no es fa responsable dels danys produïts per la il·licitud, qualitat, desactualització, indisponibilitat, error i inutilitat dels continguts i / o serveis dels Llocs Enllaçats ni per un altre dany que no sigui directament imputable a la Companyia.
En els supòsits en que l’Usuari pugui accedir o sigui redirigit a Llocs Enllaçats que permetin la contractació de serveis i / o productes, l’Usuari sap i accepta que la Companyia actua com mer intermediari facilitant dit accés, pel que no serà responsable, ni indirectament ni subsidiàriament, dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa derivats de la lliure utilització i / o contractació dels esmentats serveis i productes de tercers, així de com de la manca de licitud, fiabilitat, utilitat, veracitat, exactitud, exhaustivitat i actualitat dels mateixos. Amb caràcter enunciatiu, i en cap cas limitatiu, la Companyia no serà responsable dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa derivats del compliment defectuós o incompliment dels compromisos contractuals adquirits per tercers; la realització d'actes de competència deslleial i publicitat il·lícita; la inadequació i defraudació de les expectatives d'aquests serveis i productes de tercers i dels vicis i defectes de tota classe que puguin donar-se en els mateixos.
7. Propietat intel·lectual i industrial
Tots els continguts del Lloc Web, entenent per aquests, a títol merament enunciatiu, els textos, fotografies, gràfics, imatges, icones, tecnologia, programari, links i altres continguts audiovisuals o sonors, així com el seu disseny gràfic i codis font, són propietat intel·lectual de la Companyia o de tercers, sense que es puguin entendre cedits a l’Usuari cap dels drets d'explotació reconeguts per la normativa vigent en matèria de propietat intel·lectual sobre els mateixos.
Les marques, noms comercials o signes distintius són titularitat de la Companyia o tercers, sense que es pugui entendre que l'accés al Lloc Web atribueixi algun dret sobre els mateixos.
8. Contractació de productes a través del Lloc Web
8.1. Procediment
El procediment que l’Usuari haurà de seguir per contractar productes a través del Lloc Web és el següent:
1º- fer clic a qualsevol de les pestanyes dels diferents productes. A la pantalla del producte seleccionat es mostren les característiques del producte, el preu de venda amb impostos indirectes inclosos i sense impostos indirectes inclosos i si el producte està en estoc disponible. L’Usuari pot afegir mes quantitat del mateix producte. Per seleccionar el producte l’Usuari ha de fer clic a "la cistella".
2º- una vegada l’Usuari ha afegit el producte a la cistella de la compra pot veure una notificació a la part superior de la pantalla i clicar a "cistella" o seguir navegant entre els diferents productes.
3º- una vegada l’Usuari ha clicat a "cistella" pot veure la seva comanda amb el preu amb els impostos indirectes desglossats. L’Usuari pot actualitzar la comanda, eliminar i, si disposa de cupó de descompte, introduir-lo en la casella corresponent. Així mateix, l’Usuari pot triar entre clicar a "continuar comprant" per tornar a la pàgina dels diferents productes o clicar a "pagar".
4t-una vegada l’Usuari ha clicat a "pagar", pot triar entre un compte d'usuari si ja disposa d'un, crear un registre de compte o triar l'opció de convidat. Si l’Usuari ja disposa d'un compte ha d'introduir les seves dades d'accés. Si l’Usuari clica a crear un registre de compte ha de completar les diferents dades i camps que se li requereixen i, abans d'enviar les seves dades a la Companyia, acceptar la política de protecció de dades. Si l’Usuari clica a l'opció de convidat ha de completar els diferents dades i camps que se li requereixen i, abans d'enviar les seves dades a la Companyia, acceptar la política de protecció de dades.
5º- a la pantalla següent l’Usuari pot revisar i corregir les dades introduïdes, en concret, els detalls de compte i facturació, els detalls d'enviament, la forma d’enviament, la forma de pagament i posteriorment pot procedir al pagament. Si l’Usuari en la forma de pagament tria el pagament mitjançant targeta, tal i com s’estableix en la clàusula 8.2 de les condicions presents, és reconduït a la passarel·la de pagament. Si l’Usuari en la forma de pagament tria l'opció de pagament mitjançant transferència, d'acord amb la clàusula 8.2 de les condicions presents, se li mostra el número IBAN.
6º- una vegada confirmada la comanda per l’Usuari, en la pantalla es visualitzarà la comanda i l’Usuari rebrà la confirmació de la seva comanda mitjançant la recepció d'un correu electrònic en el compte facilitat durant el procés de compra. En cas de no rebre el correu electrònic, es recomana a l’Usuari revisar la seva carpeta de correu no desitjat. A més l’Usuari rebrà un segon correu electrònic amb la factura de la comanda i l'enllaç al document de dret de desistiment del Lloc Web.
8.2. Preu i forma de pagament
Excepte indicació expressa en contra, els preus presentats al Lloc Web inclouen l'IVA corresponent.
Si l’Usuari disposa d’un cupó de descompte pot introduir-lo al camp corresponent de la fase 3 del procés de compra indicat en l'apartat 8.1 anterior de les Condicions Generals. El cupó de descompte és vàlid per a una única compra.
L’Usuari pot triar efectuar el pagament de la seva comanda mitjançant alguna de les dues formes següents:
1-Targeta de dèbit o crèdit visa, mastercard o american express: es pot efectuar el pagament de la comanda mitjançant la passarel·la de pagament. Si l’Usuari s'efectua pagament correctament la seva comanda serà tramitada conforme a l’apartat 8.3. de les Condicions Generals. En cas contrari, la comanda serà cancel·lada. En cas que l’Usuari no pagui la totalitat de l'import, la comanda serà cancel·lada. Aquesta forma de pagament no té cap recàrrec.
2-Transferència bancària: es pot efectuar el pagament de la comanda mitjançant transferència bancària. Des de la data de la comanda, l’Usuari pot efectuar el pagament de la seva comanda mitjançant transferència bancària en un termini de 7 dies naturals. El número IBAN és facilitat a l’Usuari una vegada ha finalitzat el procés de compra, tal i com s’estableix en la clàusula 8.1.6 de les presents Condicions Generals. Una cop la Companyia rebi l'import de la transferència, la comanda serà tramitada conforme a l’apartat 8.3. de les Condicions Generals. En cas contrari, la comanda serà cancel·lat. En cas que l’Usuari no pagui la totalitat de l'import, la comanda serà cancel·lada. Aquesta forma de pagament no té cap recàrrec.
Excepte indicació expressa en contra, les despeses d'enviament presentades en el Lloc Web inclouen l'IVA corresponent. En cas de descompte promocional o oferta comercial de les despeses d'enviament serà indicat en el Lloc Web.
8.3. Lliurament de productes
La Companyia farà el lliurament del producte o els productes a l’Usuari en un termini màxim de deu dies hàbils segons la forma de pagament. En cas de la forma de pagament mitjançant targeta de dèbit o crèdit visa, mastercard o american express (apartat 8.2.1 de les Condicions Generals), una vegada que l’Usuari ha rebut la confirmació de la seva comanda mitjançant la recepció d’un correu electrònic al compte facilitat durant el procés de compra, sempre i quan el pagament estigui efectuat correctament. En cas de la forma de pagament mitjançant transferència bancària (apartat 8.2.2 de les Condicions Generals), una vegada que la Companyia ha tingut coneixement que l’Usuari ha procedit a efectuar la transferència bancària, sempre i quan el pagament estigui efectuat correctament.
Si presenta el producte trencaments o desperfectes apreciables exteriorment, s’haurà d’indicar en l'albarà i pas següent rebutjar la recepció de la comanda. En aquest cas, l’Usuari haurà de contactar amb la Companyia per tal que el producte pugui ser lliurat en perfectes condicions, nou, complet, amb tots seus embolcalls i accessoris en estat òptim.
En cas que el producte tingués trencaments o desperfectes deguts al transport, s’haurà de comunicar a la Companyia a la direcció de correu electrònic vilaoptics@gmail.com i enviar imatges dels trencaments i desperfectes a la Companyia. En aquest cas, el client haurà de conservar tots els embolcalls i accessoris de la comanda en estat òptim i contactar amb la Companyia per tal que el producte pugui ser lliurat en perfectes condicions, nou, complet, amb tots seus embolcalls i accessoris en estat òptim.
De conformitat amb les presents Condicions Generals, la Companyia únicament farà lliurament de comandes en el territori peninsular d'Espanya i no farà lliurament de productes a les Illes Balears, Illes Canàries, Ceuta i Melilla.
8.4. Factura
La Companyia posa a disposició de l’Usuari, una vegada efectuada la comanda, la factura dels productes per correu electrònic. A més d'enviar la factura juntament amb la comanda.
8.5. Dret de desistiment
Els usuaris que adquireixin productes a través del Lloc Web poden deixar sense efecte el contracte celebrat sense necessitat de justificar la seva decisió. Per exercir aquest dret, l’Usuari haurà de remetre a la Companyia l'exercici del seu dret de desistiment en el termini màxim de catorze (14) dies naturals a comptar des de la data en què ha rebut el producte. L’Usuari pot exercir el seu dret de desistiment mitjançant un correu electrònic a vilaoptics@gmail.com o a la direcció Idoia Vila Roca Carrer Galileu, 136 Local 2, 08224 Terrassa, Barcelona. La Companyia posa a disposició de l’Usuari el document de dret de desistiment al Lloc Web.
En aquest supòsit, la Companyia tornarà a l’Usuari l'import satisfet íntegre pel producte en un termini màxim de catorze (14) dies naturals des que ha estat informada de la decisió del desistiment. Per la seva banda, l’Usuari haurà de tornar el producte en perfectes condicions, nou, complet, amb tots seus embolcalls i accessoris en estat òptim i sempre i quan l’ús que hagi fet del bé hagi estat del acord amb la naturalesa pròpia del mateix, a la Companyia fent-se càrrec del cost directe de la devolució en aplicació de l'article 108 del reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel que s’aprova el text refós de la llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris i altres lleis complementàries.
S'exclou del dret de desistiment els productes i serveis de conformitat amb el reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel que s’aprova el text refós de la llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris i altres lleis complementàries, no existeix el dret de desistiment en els següents casos:
1-La prestació de serveis, una cop el servei hagi estat completament executat, quan l'execució hagi començat, amb previ consentiment exprés del consumidor i usuari i amb el reconeixement per la seva part que és conscient que, un cop el contracte hagi estat completament executat per l'empresari, haurà perdut el seu dret de desistiment.
2-El subministrament de béns o la prestació de serveis que el seu preu depengui de fluctuacions del mercat financer que l'empresari no pugui controlar i que puguin produir durant el període de desistiment.
3-El subministrament de béns confeccionats conforme a les especificacions del consumidor i usuari o clarament personalitzats.
4-El subministrament de béns que puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa.
5-El subministrament de béns precintats que no siguin aptes per ser retornats per raons de protecció de la salut o d'higiene i que hagin estat desprecintats després del lliurament.
6-El subministrament de béns que després del seu lliurament i tenint en compte la seva naturalesa s’hagin barrejat de forma indissociable amb altres béns.
7-El subministrament de begudes alcohòliques que el seu preu hagi estat acordat en el moment de celebrar el contracte de venda i que no puguin ser lliurades als abans de 30 dies, i que el seu valor veritable depengui de fluctuacions del mercat que l'empresari no pugui controlar.
8-Els contractes en els que el consumidor i usuari hagi sol·licitat específicament a l'empresari que el visiti per efectuar operacions de reparació o manteniment urgent; si, en aquesta visita, l'empresari presta serveis addicionals als sol·licitats específicament per el consumidor o subministra béns diferents de les peces de recanvi utilitzades necessàriament per efectuar les operacions de manteniment o reparació, el dret de desistiment s'ha d'aplicar en aquests serveis o béns addicionals .
9-El subministrament d'enregistraments sonors o de vídeo precintats o de programes informàtics precintats que hagin estat desprecintats pel consumidor i usuari després del lliurament.
10-El subministrament de premsa diària, publicacions periòdiques o revistes, amb la excepció dels contractes de subscripció per al subministrament de contes de publicacions.
11-Els contractes celebrats mitjançant subhastes públiques.
12-El subministrament de serveis d'allotjament per finalitats diferents del de servir d'habitatge, transport de béns, lloguer de vehicles, menjar o serveis relacionats amb activitats d'esplai, si els contractes preveuen una data o període d'execució específics.
13-El subministrament de contingut digital que no es presti en un material de suport quan l'execució hagi començat amb el consentiment previ exprés del consumidor i usuari amb el coneixement per la seva banda que en conseqüència perd el seu dret de desistiment.
8.7. Altres consideracions
Aquestes Condicions Generals només estan disponibles per a l’Usuari en llengua espanyola i catalana.
La Companyia guardarà prova electrònica de l'acceptació de les Condicions Generals aquestes per part de l’Usuari, estant les mateixes a disposició d'aquest.
9. Garantia dels productes
Els usuaris disposen de la garantia legal en aplicació del Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel que s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementaries.
En cas de productes defectuosos, els usuaris tenen dret a la reparació del producte, el seu reemplaçament, a la rebaixa del preu o a la resolució del contracte en un termini de dos anys desde el lliurament del producte, gestions que seran gratuïtes per a l’Usuari. Aquesta gratuïtat comprendrà les despeses necessàries realitzades per esmenar la manca de conformitat dels productes amb el Lloc Web, especialment les despeses d’enviament, així com els costos relacionats amb la mà d'obra i els materials.
La Companyia respon de les faltes de conformitat que es manifestin en un termini de dos anys des del lliurament del producte. L’Usuari haurà d’informar a la Companyia de la manca de conformitat al termini de dos mesos des de que va tenir coneixement d'ella.
La lliurament del producte s’entén realitzat el dia de l'albarà de lliurament corresponent.
Si el producte lliurat a l’Usuari no és d’acord amb la descripció del producte en el Lloc Web, l’Usuari pot triar entre la reparació o la substitució del producte. Correspon a l’Usuari triar l'opció, llevat que alguna d’aquestes dues opcions resulti objectivament impossible o desproporcionada. A partir del moment que l’Usuari comuniqui a la Companyia la opció triada, no podrà canviar-la.
Els sis mesos primers des del lliurament del producte es presumeix que la manca de conformitat del producte ja existia quan el producte s’entregà a l’Usuari, excepte prova en contra. A partir dels sis mesos i fins al termini de dos anys correspondrà a l’Usuari provar les faltes de conformitat del producte.
La Companyia lliurarà a l’Usuari que exerceixi el seu dret a la reparació o substitució, justificació documental del lliurament del producte en la que consti la data de lliurament i la falta de conformitat que origina l'exercici del dret. Així mateix, juntament amb el producte reparat o substituït, la Companyia haurà de lliurar a l’Usuari justificació documental del lliurament on consti la data d’aquest i, si és el cas, la reparació efectuada.
La reparació o la substitució del producte serà gratuïta per l’Usuari, comprenent les despeses necessaries realitzades per solucionar la manca de conformitat dels productes amb el Lloc Web, especialment les despeses d’enviament, així com els costos relacionats amb la mà d'obra i els materials.
La reparació o la substitució del producte es durà a terme en un termini raonable i sense més inconvenients per l’Usuari.
Una vegada efectuada la reparació i lliurament del producte, si aquesta va ser l'opció triada per l’Usuari o que ha resultat aplicable, si el producte segueix sent no conforme amb el Lloc Web l’Usuari podrà exigir la rebaixa del preu, la resolució de la compra o la substitució del producte, excepte que aquest últim resulti desproporcionat.
Una vegada efectuada la substitució i lliurament del producte, si aquesta va ser l'opció triada per l’Usuari o que ha resultat aplicable, l’Usuari podrà exigir la rebaixa del preu o la resolució de la compra o la substitució del producte, excepte que aquest últim resulti desproporcionat.
Si l’Usuari no pogués exigir la reparació o la substitució, o en el cas en que aquestes no s'haguessin dut a terme en un termini raonable o sense més inconvenients per a l’Usuari, aquest podrà triar entre la rebaixa del preu i la resolució de la compra.
La rebaixa del preu serà proporcional a la diferència entre el valor existent que el producte hauria tingut en el moment del lliurament d’haver estat d’acord amb el Lloc Web i el valor que el producte efectivament lliurat tenia a el moment de dit lliurament.
10. Nul·litat i ineficàcia de les clàusules
Si qualsevol clàusula inclosa en les presents Condicions Generals fos declarada total de o parcialment nul·la o ineficaç, aquesta nul·litat o ineficàcia només afectarà l'esmentada disposició o la part de la mateixa que resulti nul·la o ineficaç, subsistint les presents Condicions Generals en tota la resta i considerant-se tal disposició total o parcialment per no inclosa.
11. Legislació i jurisdicció competent aplicable
Aquestes Condicions Generals es regiran i interpretaran d'acord amb les lleis d'Espanya. La Companyia i l’Usuari es sotmeten, a la seva elecció, per a la resolució de conflictes i amb renuncia a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals del domicili de l’Usuari.